Política de envío

Cada vela se hace para ti

No trabajamos con un almacén lleno de cajas. Cuando haces tu pedido, Victoria vierte tu vela, elige las hierbas y los cuarzos para tu intención, la limpia y la bendice antes de cerrarla.

Por eso preparamos cada pedido en 3 a 5 días hábiles antes de enviarlo. Ese tiempo es parte de lo que estás comprando.

Tiempos de entrega

Enviamos desde Arizona a todo Estados Unidos.

Preparación: 3 a 5 días hábiles
Tránsito: 3 a 7 días hábiles
Total estimado: 6 a 12 días hábiles

Los tiempos de tránsito los maneja la empresa de paquetería y pueden variar en temporada alta o por clima.

Costos

Hasta 1.5 lb: $8 USD
De 1.5 a 3.5 lb: $12 USD
Más de 3.5 lb: $16 USD
Envío gratis en pedidos de $75 USD o más

Seguimiento

Cuando tu pedido salga, te llega un correo con el número de rastreo. Si no lo ves, revisa la carpeta de spam antes de escribirnos.

Si llega roto

Las velas viajan en vidrio y a veces la paquetería no es amable. Si tu pedido llega dañado, escríbenos dentro de los 7 días de recibirlo con fotos de la caja y del producto. Lo reponemos o te devolvemos el dinero, sin discusión.